Πολιτική επιστροφής χρημάτων

 

Στο e-shop "Dalida," θέλουμε να διασφαλίσουμε ότι όλοι οι πελάτες μας είναι ευχαριστημένοι με τις αγορές τους. Η παρακάτω πολιτική επιστροφών προσδιορίζει τους όρους και τις προϋποθέσεις για τις επιστροφές προϊόντων από το e-shop "Dalida."

1. Αποδοχή Επιστροφών

Επειδή το κερί είναι ένα ευαίσθητο στους εξωτερικούς παράγοντες προϊόν , φροντίζουμε για την καλύτερη δυνατή συσκευσία ώστε να εξασφαλίσουμε ότι θα φτάσει σε εσάς σε άριστη κατάσταση. Σε κάθε περίπτωση όμως, από κακή διαχείρηση του δέματος μπορεί να προκληθούν ζημιές. Εάν αυτό έχει συμβεί τότε επικοινωνήστε μαζί μας στο sales@dalida.gr προκειμένου να εκτιμηθούν οι ζημιές , και στη περίπτωση που έχουμε υπαιτιότητα θα αντικαταστήσουμε το προϊόν με έξοδα αποστολής που βαρύνουν τον πελάτη. 

2. Επιστροφή χρημάτων

Δέν γίνονται επιστροφές χρημάτων, για τυχόν προβλήματα αντικαθιστούμε το προϊόν με ίδιο ή άλλο παρόμοιας αξίας.

3. Χρόνος

Το αίτημα για αντικατάσταση προϊόντων μπορεί να γίνει εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής τους.

4. Επικοινωνία

Αν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ανησυχίες σχετικά με την πολιτική επιστροφών μας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση sales@dalida.gr